對(duì)上通訊異常故障處理措施
此項(xiàng)措施適用于因?yàn)閭鬏斁€路(包括雙絞線、光纖等)、傳輸設(shè)備(交換機(jī)、硬件防火墻、路由器、光纖收發(fā)器等)、以及軟件故障等原因引起的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳的異常情況,具體如下:
一、 當(dāng)監(jiān)控軟件運(yùn)行正常,但監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳至上級(jí)中心站時(shí),監(jiān)控員要立即通知調(diào)度室,由調(diào)度員派人(或監(jiān)控員)協(xié)助網(wǎng)管員進(jìn)行上傳設(shè)備和線路檢查,及時(shí)排除故障
二、 如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)正常上傳的,監(jiān)控員要及時(shí)將異常情況、原因、采取措施以書面形式匯報(bào)上級(jí)監(jiān)控中心站。
三、 故障處理期間的每隔30分鐘監(jiān)控員要將所有監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)匯報(bào)上級(jí)中心站,直至上傳正常。